Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la prise de rendez-vous et au suivi de votre véhicule. Rien de plus.

• Vos coordonnées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Les informations sur votre véhicule : marque, modèle, année, kilométrage.
• L’historique des interventions réalisées dans nos ateliers.
• Votre adresse électronique seule, si vous vous inscrivez à notre lettre d’information.

Pourquoi nous les traitons

Vos coordonnées servent à vous rappeler, à établir votre devis et à vous prévenir lorsque votre véhicule est prêt. La base légale est l’exécution du contrat de réparation, ou votre consentement pour la lettre d’information.

L’historique des interventions nous permet d’assurer la garantie de 24 mois et de respecter nos obligations comptables.

Durée de conservation

Les données de rendez-vous sont conservées trois ans après notre dernier contact. Les factures sont conservées dix ans, comme l’impose le code de commerce.

Votre inscription à la lettre d’information est conservée jusqu’à votre désinscription, effective en un clic depuis chaque envoi.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Seuls nos salariés en ont connaissance, dans la limite de ce que leur mission exige.

Nos prestataires techniques — hébergement du site et outil d’envoi des courriels — agissent comme sous-traitants au sens du RGPD et sont liés par contrat.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez-nous à bonjour@mecanov.fr : nous répondons sous trente jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Traceurs

Ce site ne dépose aucun traceur publicitaire et n’utilise pas de service de mesure d’audience tiers. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.